Чего ожидать от номера «люкс»
Для того чтобы за свои деньги получить достойный уровень обслуживания и комфорта, при выборе гостиничного номера, как и в любом другом деле, нужно знать о том, что входит в требования для каждой из категорий номеров. В особенности это касается номеров класса «люкс», поскольку все больше отелей и гостиниц уверяют о наличии такой категории в своем номерном фонде.
Существует целая система оценки номеров, вычисления баллов, но этим должны заниматься профессионалы. Гостям отелей, любителям путешествий и всем, кто рано или поздно столкнется с решением о бронировании номера «люкс», достаточно знать о некоторых стандартах, чтобы не остаться разочарованными от условий проживания. Ведь некоторые номера, в особенности это касается отелей в курортных городах, заявленные как «люкс» не соответствуют даже элементарным техническим нормам. К примеру, общее состояния ремонта неудовлетворительное, комнаты обставлены плохой мебелью, или же хозяева сэкономили даже на том, чтобы купить пластиковые окна.
Уровень оснащения и общего состояния номеров обычно зависит от класса гостиницы или отеля в целом. Это относится и к номерам повышенного комфорта. Но чтобы по праву называться «люксом», номер должен соответствовать некоторым обязательным требованиям:
• две жилые комнаты, общая площадь которых не менее 35 кв.м.;
• общее освещение в комнатах, прикроватные бра, настольная лампа, подсветка над умывальником в ванной комнате;
• телефон;
• телевизор (цветной, с пультом дистанционного управления и приемом основных мировых каналов);
• мини-бар (стандартный набор напитков и закусок), мини-холодильник и набор посуды;
• одно или двуспальная кровать с набором постельных принадлежностей;
• основная мебель: шкаф для одежды, стол и стулья;
• хорошо оборудованный санузел с большим зеркалом, феном и банными принадлежностями;
• махровые полотенца в количестве четырех штук на каждого проживающего.
Номера класса «люкс» выбирают обычно либо люди, желающие сделать свое пребывание в отеле или гостинице более комфортным, либо как вариант временного жилья для семьи из нескольких человек, что очень удобно, и по цене может быть дешевле, чем снимать два стандартных однокомнатных номера.